 |
| Ns. H. L. Aries Fahrozi, S.Kep., M.Kep. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Lombok Timur. |
Menurut Kadinkes, gawat darurat versi masyarakat awam dan versi tenaga medis sering kali berbeda. Masyarakat awam biasanya menganggap setiap rasa sakit yang berat dan ingin cepat diobati sebagai kondisi darurat. Sementara dalam ilmu kedokteran, definisinya jauh lebih spesifik.
"Secara medis, gawat darurat adalah suatu kondisi di mana jika tidak ditangani segera pada saat itu juga, dapat menimbulkan kematian atau kecacatan," papar L. Aries pada awak media saat dibuang kerjanya, Rabu (14/10/2026).
Karena itu, di ruang UGD diterapkan sistem triase untuk memilah tingkat kegawatan, mulai dari P1 hingga P4 atau dengan kode warna merah, kuning, hijau. Pasien dengan kode merah atau P1 merupakan kondisi paling gawat yang wajib didahulukan dan tidak boleh ditunda penanganannya.
Ia mencontohkan kondisi yang masuk kategori gawat darurat antara lain serangan jantung, perdarahan hebat yang tidak berhenti, sesak napas berat, kejang yang terus menerus, serta kecelakaan yang menyebabkan cedera kepala berat dan luka terbuka banyak.
Sedangkan luka lecet ringan, batuk pilek, pusing biasa, atau demam ringan yang sudah dirasakan beberapa hari tanpa tanda bahaya, secara keilmuan belum masuk kategori gawat darurat, meski bagi pasien terasa mengganggu.
Kadinkes menegaskan, jika pasien memang dalam kondisi gawat darurat yang sebenarnya, maka pasien boleh datang ke mana saja, baik ke puskesmas maupun rumah sakit, tanpa perlu surat rujukan dan akan langsung dilayani.
Namun jika setelah diperiksa ternyata tidak termasuk gawat darurat, maka berlaku aturan pelayanan berjenjang. Terdapat 144 jenis penyakit yang wajib diselesaikan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama seperti puskesmas, klinik, atau praktik dokter.
Aturan inilah yang kerap menimbulkan gesekan, ketika pasien sudah dilayani di rumah sakit namun ternyata penyakitnya termasuk dalam daftar 144 yang seharusnya tuntas di FKTP.
Untuk itu, Kadinkes menekankan pentingnya komunikasi yang baik antara tenaga kesehatan dan masyarakat. Prinsipnya tetap layani pasien terlebih dahulu, kemudian jelaskan kondisinya dengan bahasa yang mudah dipahami.
Dengan memahami arti gawat darurat yang sebenarnya, diharapkan masyarakat dapat memanfaatkan layanan kesehatan secara tepat, sehingga pelayanan di UGD bisa fokus untuk menyelamatkan nyawa, sementara keluhan ringan bisa ditangani optimal di poli pagi hari.
