LOMBOK TIMUR - radarselaparang.com || Dinas Kesehatan Kabupaten Lombok Timur memastikan pelayanan kesehatan di puskesmas tetap berjalan selama 24 jam, meskipun dokter tidak selalu berada di tempat pada malam hari. Pasalnya, dokter tetap siaga melalui sistem on call dengan petugas piket .
Ns. H. L. Aries Fahrozi, S.Kep., M.Kep.
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Lombok Timur.
Kepala Dinas Kesehatan Lombok Timur, H. L. Aries Fahrozi, menjelaskan kebijakan ini diambil karena keterbatasan jumlah dokter yang ada saat ini.
Jumlah dokter yang tersebar di seluruh puskesmas di Lombok Timur baru 137 orang. Sementara kebutuhan ideal berdasarkan standar BPJS Kesehatan 1 banding 5.000 penduduk adalah 293 dokter.
"Jika mengacu standar WHO 1 dokter banding 1.000 penduduk, kebutuhan bahkan mencapai lebih dari 1.400 dokter," ungkap L. Aries saat diwawancarai media ini di ruang kerjanya, Rabu (14/10/2026).
Dengan kondisi tersebut, satu dokter di Lombok Timur rata-rata melayani 8.000 hingga 11.000 penduduk. Hal ini membuat penempatan dokter fisik selama 24 jam penuh di setiap puskesmas belum memungkinkan.
Meski begitu, Aries menegaskan puskesmas tetap buka 24 jam dan pelayanan tetap berjalan sesuai regulasi. Ada SOP dan sistem delegasi kewenangan dari dokter kepada perawat dan bidan yang bertugas pada malam hari. Ketika ada pasien yang datang malam hari, tenaga jaga akan memberikan penanganan awal sesuai kewenangannya.
"Jika pasien membutuhkan tindakan medis dari dokter, maka dokter yang sedang on call akan segera dihubungi dan siap memberikan arahan bahkan datang ke puskesmas jika diperlukan," terangnya.
Menurutnya, sistem on call ini merupakan solusi agar pelayanan tetap optimal di tengah keterbatasan tenaga. Prinsipnya, kapan pun pasien membutuhkan layanan medis, dokter tetap bisa dihubungi.
Ia juga mengajak masyarakat untuk lebih bijak memanfaatkan layanan puskesmas. Untuk keluhan ringan seperti batuk, pilek, pusing, atau demam yang tidak gawat darurat, disarankan datang pada jam poli pagi.
Pada pagi hari, pemeriksaan bisa dilakukan lebih lengkap langsung oleh dokter, didukung pemeriksaan laboratorium, sehingga pengobatan yang diberikan lebih tepat.
Sedangkan jika datang malam hari dengan keluhan ringan, pasien umumnya hanya akan diberikan obat untuk meredakan gejala malam itu dan dianjurkan kembali untuk kontrol pada pagi harinya.
Dengan pembagian layanan seperti ini, layanan malam hari bisa difokuskan untuk kasus gawat darurat, sementara layanan pagi hari untuk pemeriksaan yang lebih mendalam dan komprehensif. (RS)
